WPS协作创建部门群

功能简介

💡谁能操作:超级管理员、拥有“组织架构”菜单权限的管理员或部门负责人。

版本要求:WPS协作桌面端V4.13及以上版本

管理员可以基于通讯录快捷创建部门群聊,便于同部门成员沟通。部门群会自动同步通讯录中的部门人员变动,群聊名称为部门名称。

 

二、操作流程

开启部门群

方法一:管理后台-手动创建

💡谁能操作:超级管理员或拥有“组织架构”菜单权限的管理员。

  1. 进入 管理后台>通讯录>组织架构,选中对应部门,点击 编辑部门。
  2. 在弹出面板内,开启 WPS 协作部门群 按钮,点击 确定。

 

方法二:WPS协作PC端-手动创建

💡

谁能操作:超级管理员或部门负责人,可为其部门及其子部门开启部门群。

  1. 进入 WPS协作PC端,点击搜索框旁的+符号,在 部门群 一栏中,选择对应部门,点击 创建群聊

 

方法三:管理后台-自动创建

💡

谁能操作:超级管理员或拥有“WPS协作-聊天消息设置”菜单权限的管理员。

  1. 进入 管理后台 > 办公套件 > WPS协作 > 聊天消息设置
  2. 打开 创建部门时自动创建关联的部门群 按钮。打开后,凡是通过接口导入、SSO同步、导入通讯录、AD域同步等非上述两种【手动创建】方式新建部门时,都会自动创建对应的部门群。
注:如果不是所有新建部门都需要开启部门群,建议不要开启当前开关。打开后会为所有自动创建的新增部门都创建对应的部门群。

 

方法四:调用接口开启部门群

💡

谁能操作:具有接口调用权限的企业人员

接口:POST /v7/chats/create_dept_chat

部门群接口的scope:kso.chat_dept.readwrite

 

关闭部门群

关闭后,该群聊将转为普通群聊,并不再同步部门人员变动。

 

方法一:管理后台-手动关闭

💡

谁能操作:超级管理员或拥有“组织架构”菜单权限的管理员。

  1. 进入 管理后台>通讯录>组织架构,选中对应部门,点击 编辑部门。
  2. 在弹出面板内,开启 WPS 协作部门群 按钮,点击 确定。

 

方法二:协作前端-手动解散

💡

谁能操作:部门群群主

  1. 进入 WPS协作客户端,选择 对应部门群
  2. 点击 群设置,点击 转为普通群

 

方法三:调用接口关闭部门群

💡

谁能操作:具有接口调用权限的企业人员

接口:POST /v7/chats/normalize_dept_chat

部门群接口的scope:kso.chat_dept.readwrite

 

解散部门群

💡

谁能操作:超管或拥有“WPS协作-聊天消息设置”菜单权限的管理员。

注:该部门群将直接解散,聊天记录和文件均永久删除无法找回,请谨慎操作。

  1. 进入 管理后台 > 办公套件 > WPS协作 > 聊天消息设置,点击群聊管理旁的 查看详情
  2. 找到对应群聊并解散。

 

指定群主

💡

谁能操作:超级管理员或拥有“组织架构”菜单权限的管理员。

  1. 进入 管理后台>通讯录>组织架构,选中对应部门,点击 编辑部门。
  2. 在弹出面板内 部门群群主 一栏,选中某位企业成员为群主,点击 确定。

 

 

三、部门群特征说明

群人员范围

  1. 部门群会自动同步当前部门人员变动。
  2. 群主和管理员可拉本企业外部门人员入群,群成员列表中,外部门成员会有“非本部门”标识。
  3. 关联组织成员可以入群,其它非本企业人员不可入群。
  4. 只能移除 非本部门成员。

 

群创建方式

  1. 超管和管理员在管理后台创建;
  2. 部门负责人在WPS协作开启;
  3. 批量创建部门时自动开启;
  4. 调接口开启。

具体操作方式见: 二、操作流程>开启部门群

 

群人数上限

上限 3000 人,超过后将不再同步新增成员。

 

默认群主规则

场景

建群人是否进群

默认群主

超管和管理员在后台为其它部门建群

注:且超管不是部门负责人时

 

  1. 超管有在后台特别指定群主:默认 超管指定的人 为群主(最优先)
  2. 超管未在后台特别指定群主:
    1. 有部门负责人:默认 部门负责人 为群主
    2. 无部门负责人:默认 第一个进群的人 为群主
注:支持指定外部门 或 关联组织成员作为群主

部门负责人为其下属部门创建部门群

默认 建群的部门负责人 为群主

 

群成员调离部门/离职后,身份如何变化

部门群成员调离部门/离职后,成员身份变化-v4.25之后

调离的成员身份

调离部门后

离职后

本部门

负责人

群主

不退出部门群,群主不交接

退出部门群,群主交接

本部门

负责人

非群主

不退出部门群

退出部门群

非本部门

负责人

群主

/

退出部门群,群主交接

非本部门

负责人

非群主

/

退出部门群

 

普通人

群主

退出部门群,群主交接

退出部门群,群主交接

 

普通人

非群主

退出部门群

退出部门群

 

删除部门表现

当前部门是否有外部门成员

删除表现

当所有部门内成员被从部门挪出时,该群聊即转为普通群,部门内成员从群聊内退出,但由于有外部门外成员存在,因此该群聊不解散,外部门成员不从该群退出。

若随后把该部门删除,该普通群聊仍然存在。

当所有部门内成员被从部门挪出时,该群聊即转为普通群,且部门内所有成员从群聊内退出,该群聊解散。

 

创建时间:2025-04-22 15:01
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