管理员配置WPS邮箱域名

一、功能简介

💡

谁能操作:超级管理员或拥有“域名管理”菜单权限的管理员

域名配置在邮件服务中用于确保邮件的正确投递、验证发件人身份、防止垃圾邮件、提高邮件送达率和安全性,管理员需要在后台配置域名以完成对WPS邮箱服务的启用。

 

二、操作流程

添加域名

  1. 进入管理后台,点击邮箱管理>服务管理>域名管理,点击开始配置/配置详情

  1. 如果此前未配置域名,页面将直接弹出邮箱域名配置弹窗。如果此前已配置过域名,需要新增域名,点击右上角【添加域名】,在邮箱域名配置弹窗中,输入邮箱域名,点击【下一步】。

  1. 配置DNS

将生成的DNS解析分别复制>粘贴到域名所属的运营商后台(此处截图以阿里云为例,其他服务商类似)。

回到配置DNS页面,点击【验证】,验证通过后点击【完成】,即实现了该域名的添加。

 

删除域名

⚠️此功能仅限超级管理员操作。

删除待验证状态的域名

删除待验证状态的域名无需确认影响,可根据提示直接删除。

在域名列表中找到状态为待验证的域名,点击该域名对应的更多>删除域名,根据提示完成该域名的删除。

删除验证通过状态的域名

删除验证通过状态的域名需确认影响、验证身份后方可删除。

  1. 在域名列表中找到状态为通过的域名,点击该域名对应的更多>删除域名。

  1. 确认影响

在删除邮箱域名-确认影响弹窗中,仔细阅读删除域名后产生的影响,输入完整域名进行二次确认,勾选已知风险及确认信息,点击【下一步】。

删除域名的影响:

  • 域名下的所有邮箱地址(成员邮箱/别名邮箱/公共邮箱/邮件组)将不能收发邮件, 删除后无法恢复
  • 如需进行被删除邮箱账号的邮件转移,请到邮箱账号回收站处理

  1. 验证身份

在删除邮箱域名-验证身份弹窗中,点击【发送验证码】,将收到的验证码输入,点击【删除】,完成该域名的删除。

常见问题

问:没有域名可以使用WPS邮件服务吗?

答:使用WPS邮件服务必须自备域名。

问:域名作为邮箱后缀使用是否有备案要求?

答:没有。

问:华为云下的域名,验证DNS时一直提示不通过?

答:华为云要求单个类型的解析必须合并。请将两条TXT解析在华为云合并为一条,然后再回到WPS进行验证。

问:输入域名地址、点击下一步时提示域名已有MX解析是什么意思?

答:意思是此域名已经绑定其他邮件服务。

如果原服务现在就确认不使用了、点击仅需绑定WPS邮件服务;

如果原服务当前仍在使用,点击需同时绑定,请知悉风险:同时绑定常用于历史邮件迁移,选择此项时外部邮件无法正常投递到WPS邮箱。

创建时间:2025-04-22 15:23
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